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Accettazione degli ordini

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In questo caso sarà facoltà del cliente annullare l'ordine senza nessun onere oppure attendere la disponibilità del prodotto ordinato, che sarà nostra premura far arrivare nel più breve tempo possibile.

Prezzi di vendita
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Pagamenti
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Spese di spedizione
Le spese di spedizione per le consegne effettuate su tutto il territorio italiano variano a seconda del peso complessivo di tutti i prodotti dell'intero ordine. Supplemento per le isole minori. Il contributo richiesto per spedizioni dirette verso l'estero varia a seconda del Paese di destinazione. In caso di spedizioni al di fuori del territorio italiano dovrà essere corrisposto, separatamente, un importo aggiuntivo per coprire le maggiori spese di spedizione.

Consegna dei prodotti
Le spedizioni vengono effettuate con corriere espresso.
Di norma la merce parte dal nostro magazzino il giorno feriale successivo all'ordine per essere consegnata al vostro indirizzo il giorno dopo. (Isole maggiori 48 ore) (Isole minori 72 ore).
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Faremo del nostro meglio per assicurarti la migliore consegna, ma non potremo essere ritenuti responsabili per alcun eventuale danno derivante da un ritardo.
Consegna al di fuori del territorio Italiano: i prodotti ordinati saranno consegnati a mezzo corriere espresso. Qualora tu non sia presente in casa al momento della consegna verrai contattato dal corriere telefonicamente attraverso il numero telefonico che hai inserito in fase di registrazione dell'ordine. Il destinatario della merce è responsabile del pagamento delle eventuali tasse ed oneri doganali previsti dalla normativa in vigore nello Stato di destinazione della merce.

Garanzia
Per i consumatori, cioè coloro che acquistano per scopi estranei alla propria attività professionale o imprenditoriale e con scontrino fiscale, il venditore applicherà il Decreto Legislativo 2 febbraio 2002, n.24. - artt. 1519-bis e seguenti c.c. - (due anni dalla consegna alle condizioni di legge). Per gli altri che acquistano con partita IVA e con fattura, varranno le garanzie di legge di cui agli articoli 1490 e seguenti c.c. (un anno dalla consegna alle condizioni di legge).
Restano in ogni caso fatte salve eventuali garanzie contrattuali rilasciate direttamente dal produttore.

Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare lo scontrino che riceverà assieme alla merce.
La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalità illustrate nella documentazione presente all'interno della confezione del prodotto.
La garanzia viene applicata sui prodotti che presentino un difetto di conformità, a patto che:

Il prodotto deve essere utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.
I prodotti dovranno essere inviati nell'imballo originale, con tutti gli accessori e in porto franco.
Ogni articolo dovrà essere inviato privo di etichette, adesivi applicate da terze parti. La mancata osservazione di tale norma ne impedirà la lavorazione in garanzia e il prodotto sarà inviato al mittente a sue spese o fatturandogli le relative spese di spedizione.

Servizio clienti
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